Гайд по созданию жалобы.

Аватара пользователя
eRJey
Администратор
Сообщения: 755
Сервер: nesteri
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 13:13
Контактная информация:

Гайд по созданию жалобы.

Сообщение eRJey » 14 дек 2015, 09:32

Здравствуйте уважаемые игроки! Много из Вас часто видели разных нарушителей, возможно даже именно Вас обманывали. Что же делать в этом случае? Для этого нужно создать жалобу в разделе своего сервера. Я как модератор часто рассматривал жалобы, видел как игроков обманывали, но не все могут правильно себя защитить и написать жалобу. Приходилось отказывать в связи с нарушениями подачи жалоб: недостаточно доказательств, не по форме и подобное. Вот я решил теперь создать гайд по тому как нужно подавать жалобу что бы в ней не отказали.

1. Если Вы осуществляется обмен,обязательно делайте скриншоты обмена: до того как кинули свои вещи на обмен и после того. Если Вас не обманули - можете смело удалять скриншоты и играть себе дальше.
2. Что бы доказать что Вас убили в привате на скриншотах должно присутствовать: никнейм нарушителя, было видно оружие с которого тот вас хотел убить, было видно что он стреляет и что он вас убил, а так же в чате на одном из скриншотов должно присутствовать сообщение о том что в данном регионе режим PvP выключен. Для этого на одном из скриншотов просто ударьте нарушителя рукой, в чате появится сообщение об флаге PvP. Если Вы этого не сделаете и на скриншотах не будет доказательств что в этом регионе нельзя драться, то в жалобе будет отказано!
3. Скриншоты нельзя редактировать/замазывать, даже если у Вас там личные переписки. Если же Вы отредактировали его, то в жалобе может быть отказано!
4. Если на скриншотах присутствует всё что описано во 2 пункте - можете создавать жалобу. Как создать её Вы можете прочитать в этой теме - Клик ^_^.
5. Что бы загрузить скриншот используйте вкладку "Вложения"
Изображение
Или же воспользоваться любым фотохостингом, я лично предпочитаю этот вариант и использую imgur.com [Не реклама!]. После этого Вы можете просто вставить ссылку, а если умеете пользоваться BBCode (а именно [img] и [url]) то можно и приукрасить по собственному желанию.
6. Если Вас загриферили - не надо ничего застраивать если хотите что бы доказали вину обидчика. Напишите жалобу, в которой оставлен точные координаты места происшествия (Нажмите на F3 или под миникартой всё будет написано). Модератор который прочитает жалобу сможет телепортироваться и проверить логи.
7. Не принимаются жалобы на: обмен не в обменнике, подставные жалобы, жалобы с замазаными скриншотами, так же жалобы со свидетелями и без скриншотов, прочее.
8. Что бы оформить жалобу на нарушение чата, надо просто заскринить нарушение и по форме отправить жалобу в разделе своего сервера.


Ну что же, думаю пока что хватит, пишите комментарии что добавить, убрать, буду дописывать, строго не судите. Соблюдайте эти правила и всегда будете услышаными!

__________________________________________________________________________________________________________________

Код: Выделить всё

[UPD: 14.02.2016]

Аватара пользователя
Reodia
Сообщения: 281
Сервер: Неизвестно
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 11:07
Контактная информация:

Re: Гайд по созданию жалобы.

Сообщение Reodia » 14 дек 2015, 18:45

Как правильно оформлять жалобы на флуд\спам\чатовые нарушения? :D

Аватара пользователя
eRJey
Администратор
Сообщения: 755
Сервер: nesteri
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 13:13
Контактная информация:

Re: Гайд по созданию жалобы.

Сообщение eRJey » 14 дек 2015, 22:34

Reodia писал(а):Как правильно оформлять жалобы на флуд\спам\чатовые нарушения? :D

Обычно такие жалобы не всегда принимаются т.к. есть команда /ignore. Ну а следовательно из тех правил что ы описал выше ещё легче создать жалобу на флуд/спам. Просто скрин, залить и отправить =)

Аватара пользователя
eRJey
Администратор
Сообщения: 755
Сервер: nesteri
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 13:13
Контактная информация:

Re: Гайд по созданию жалобы.

Сообщение eRJey » 14 фев 2016, 19:24

Перенёс тему в общие гайды что-бы игрокам было легче найти.


Вернуться в «Гайды и мануалы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость